Unsere Lieferservices Schweiz

Lieferung

Wir liefern Ihre Naturlatexmatratze (und andere Waren) in der Schweiz mit eigenen Wagen zu Ihnen nach Hause**. Die immer anfallenden Einfuhrkosten (Verzollung D / CH) von 69 € berechnen wir 1:1 weiter bei einer Bestellsumme bis 1000 € , bis 2000 € berechnen wir 39 €, ab 2000 € übernehmen wir die gesamten Zollkosten.
Bei Lieferungen in die Zentralschweiz fallen keine weiteren Logistikpauschalen an. In den Berg- und Randregionen erheben wir einen Aufschlag zwischen 30€ und 60 €, der Ihnen nach der Adresseingabe im Shop angezeigt wird. In den Berg- und Randregionen erheben wir einen Aufschlag zwischen 55€ und 95 €, der Ihnen nach der Adresseingabe im Shop angezeigt wird. Noch bequemer wird es mit unserem Reinbringservice und dem Aufbau-Service.

Besonderheit bei Paketsendungen (Kleinartikel): Bei DHL-Lieferungen in die Schweiz bekommen Sie von DHL eine zusätzliche, persönliche Einfuhrrechnung. Wir möchten Sie bitten, diese zusätzliche Zollgebühr zunächst zu begleichen und uns zur Rücküberweisung den Rechnungsbeleg zu schicken mit Ihrer Bankverbindung. Leider ist dies organisatorisch nicht anders zu lösen, wenn wir auf die schnellere DHL-Lieferung zurückgreifen.

**Bitte beachten!
Für unsere Liefer-Planung bitten wir Sie, mögliche Barrieren wie z.B. längere Zugangswege zu Ihrer Wohnug/Haus etc. mitzuteilen. Tragen Sie diese bitte im Kommentarfeld beim Kaufabschluss im Kassenbereich ein.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Reinbring-Service

Mit dem gebuchten Reinbring-Service wird Ihre Ware in jedem Fall bis in die Wohnunggebracht, egal wie viel, egal wie weit.

Wenn wir selber liefern, hilft unser Fahrer Ihnen gern, besonders ein schweres Futon oder Bett in die Wohnung zu bringen. Wenn Ihre Lieferung per Spedition kommt, können wir dies leider nicht gewährleisten.

Beim Reinbring-Service ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre Etage und mögliche Barrieren wie z.B. längere Zugänge zu Ihrer Wohnung/Haus nennen. Tragen Sie diese bitte im Kommentarfeld beim Kaufabschluss im Kassenbereich ein.

*Weitere Infos zum Reinbring-Service

Aufbau-Service Schweiz

Beim Aufbau-Service liefern wir direkt und komplett und wenn unser Fahrer wieder geht, steht Ihr neues Bett komplett. Bett, Lattenroste und Futon / Matratze reintragen, aufbauen, Verpackungen mitnehmen.

Beim Aufbau-Service ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre Etage und mögliche Barrieren wie z.B. längere Zugänge zu Ihrer Wohnung/Haus nennen. Tragen Sie diese bitte im Kommentarfeld beim Kaufabschluss im Kassenbereich ein.

*Weitere Infos zum Aufbau-Service

Lieferzeiten

Nach Auftragsstart wird in der Regel binnen 2-3 Wochen gefertigt. Gilt für Artikel, die wir selbst im Haus fertigen, wie Matratzen und Topper. Anschließend wird die Ware von unserem hauseigenen Lieferservice oder einem Paketdienst schnellstens zu Ihnen gebracht. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens beträgt die Lieferzeit für unsere Matratzen aktuell bis zu 8 Wochen (nach Zahlungseingang).
Wir bitten um Verständnis.

Betten (und andere Waren) von externen Lieferanten können länger dauern, je nach Lieferant bis zu 8 Wochen. Wir geben Ihnen mit der Auftragsbestätigung des Lieferanten (oder auf Anfrage) Auskunft über die Lieferzeit. In jedem Fall erhalten Sie eine Woche vorher per Email genaue Angaben zur Lieferung.

*Infos zum Aufbau- und Reinbring-Service

Als kleines Unternehmen, mit eigener Auslieferung in Mitteleuropa, fahren wir unsere Liefertouren mit jeweils einem Fahrer. Das hat einen ökonomischen Grund. Bei sehr großer Ware freut sich unser Fahrer natürlich über Ihre Hilfe, schafft es aber auch allein. Weil es nicht immer leicht ist und weder die Ware noch Ihr Hausflur Schaden nehmen soll, kann die Aktion (je nach Menge) bis zu 1 Stunde Zeit dauern. Unter entsprechenden Umständen, wenn die Erfüllung zu aufwändig ist, behalten wir uns vor den Reinbring-Auftrag abzulehnen. Wir bitten um Verständnis.